Si quelque chose n'est pas clair, envoyez-nous un e-mail à support@ragmyai.com — nous répondons à chaque message.
Premiers pas
RagmyAI est-il gratuit ?
Oui. Le plan gratuit inclut des messages de chat illimités, une génération d'images illimitée, l'entraînement de documents, le clonage vocal, la création d'avatars IA 3D et l'intégration web — tout cela sans frais. Vous pouvez rester sur le plan gratuit pour toujours.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non — vous pouvez commencer à chatter immédiatement sans compte. L'IA répondra avec des réponses générales à tout ce que vous demandez. Un compte n'est nécessaire que si vous souhaitez entraîner votre propre chatbot IA, importer des documents ou synchroniser des chats entre appareils. L'inscription prend environ dix secondes.
Où puis-je installer RagmyAI ?
Android — sur Google Play. Web — sur ragmyai.com/app, fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne. iOS est sur la feuille de route.
Entraînement et documents
Puis-je entraîner RagmyAI sur mes propres documents ?
Oui. Importez des PDF, des documents Word, des fichiers texte ou des pages HTML. Votre IA répond strictement depuis vos données — pas d'hallucinations, pas de réponses génériques — grâce à la génération augmentée par récupération.
Quels types de documents sont pris en charge ?
PDF (y compris scannés), DOCX, TXT et HTML. Le texte brut est l'entrée la plus propre ; pour les documents scannés, notre OCR les lira mais les PDF natifs récupèrent toujours plus précisément.
Voix et avatar
RagmyAI prend-il en charge le chat vocal ?
Oui. RagmyAI prend en charge le chat vocal continu dans 78 langues. Vous pouvez également cloner votre propre voix en important un court échantillon vocal, et l'IA parlera avec votre voix exacte.
Combien de temps doit durer l'échantillon vocal ?
Environ 60 secondes de discours clair. Plus l'enregistrement est propre — pièce calme, sans musique — plus le clone sera précis.
Intégration et connexion
Puis-je intégrer le chatbot RagmyAI sur mon site ?
Oui. Intégrez votre chatbot IA personnalisé sur n'importe quel site via une URL publique, une balise script ou un iframe. Vous pouvez également surveiller l'utilisation et ré-entraîner les réponses directement depuis l'app.
Puis-je personnaliser l'apparence du widget intégré ?
Oui. Vous pouvez personnaliser le titre du chatbot, le message de bienvenue et le lien du site. Les visiteurs bénéficient d'une expérience qui correspond à votre marque.
Modèles et plans
Quels modèles IA RagmyAI prend-il en charge ?
RagmyAI prend en charge Llama 4 Scout (gratuit), GPT-4o mini et Gemini 2.5 Flash. Vous pouvez basculer entre les modèles directement dans l'app pour adapter votre tâche.
Quelle est la différence entre les plans Gratuit et Pro ?
Gratuit inclut les fonctionnalités essentielles : chat illimité, génération d'images, entraînement de documents, clonage vocal et avatars 3D. Pro (USD 4,99/mois) supprime les publicités, débloque GPT-4o mini et Gemini 2.5 Flash, offre une génération d'images plus rapide et des limites 5× plus élevées sur tout le produit.
Confidentialité et données
Qui peut voir mes documents et chats ?
Seulement vous. Les documents que vous importez et les chats que vous avez sont limités à votre compte. Nous n'entraînons aucun modèle de base sur vos données.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Supprimez des chats, des documents individuels ou votre compte entier depuis Paramètres > Contrôles des données. La suppression du compte est permanente et supprime toutes les données associées.
