Nếu vẫn còn điều gì chưa rõ, hãy gửi email đến support@ragmyai.com, chúng tôi trả lời mọi tin nhắn.
Bắt đầu
RagmyAI có miễn phí không?
Có. Gói miễn phí bao gồm tin nhắn chat không giới hạn, tạo ảnh không giới hạn, huấn luyện tài liệu, nhân bản giọng, tạo hình đại diện AI 3D và nhúng website, tất cả đều miễn phí. Bạn có thể ở gói miễn phí mãi mãi.
Tôi có cần tài khoản không?
Không, bạn có thể bắt đầu ngay lập tức mà không cần tài khoản. AI sẽ trả lời bằng các câu trả lời chung cho bất cứ điều gì bạn hỏi. Tài khoản chỉ cần thiết nếu bạn muốn huấn luyện chatbot AI của riêng mình, tải lên tài liệu hoặc đồng bộ chat trên các thiết bị. Đăng ký mất khoảng mười giây.
Tôi có thể cài đặt RagmyAI ở đâu?
Android: trên Google Play. Web: tại ragmyai.com/app, hoạt động trên mọi trình duyệt hiện đại. iOS đang trong lộ trình.
Huấn luyện & tài liệu
Tôi có thể huấn luyện RagmyAI với tài liệu của riêng mình không?
Có. Tải lên PDF, tài liệu Word, tệp văn bản hoặc trang HTML. AI của bạn dùng kỹ thuật tạo sinh tăng cường truy xuất để trả lời từ dữ liệu của bạn, nên câu trả lời dựa trên nội dung của bạn thay vì chung chung.
Những loại tài liệu nào được hỗ trợ?
PDF (kể cả scan), DOCX, TXT và HTML. Văn bản thuần túy là đầu vào sạch nhất; đối với bản scan, OCR của chúng tôi đọc được nhưng PDF gốc luôn được truy xuất chính xác hơn.
Tôi có thể huấn luyện AI chỉ bằng cách nhập hoặc dán văn bản không?
Có. Nếu bạn không có tệp, hãy viết hoặc dán văn bản trực tiếp vào ô huấn luyện: một chính sách, mô tả sản phẩm, ghi chú nhanh. Nó được lập chỉ mục giống như một tài liệu tải lên, sẵn sàng chỉ trong vài giây.
Tôi có thể huấn luyện AI từ một liên kết trang web thay vì tải lên tệp không?
Có. Dán một URL và RagmyAI sẽ lấy nội dung trang đó và huấn luyện trực tiếp trên nội dung, không cần sao chép dán. Hữu ích để giữ cho AI của bạn luôn cập nhật với tài liệu, câu hỏi thường gặp, hoặc trang sản phẩm bạn đã xuất bản trực tuyến.
Cá tính & hành vi
Tôi có thể kiểm soát giọng điệu và cá tính của AI, tách biệt với những gì nó biết không?
Có, với hướng dẫn tùy chỉnh. Huấn luyện (văn bản, tài liệu, hoặc liên kết trang web) kiểm soát những gì AI của bạn biết. Hướng dẫn tùy chỉnh kiểm soát cách nó phản hồi: giọng điệu, vai trò, và bất kỳ quy tắc cố định nào bạn muốn nó luôn tuân theo.
Giọng nói & hình đại diện
RagmyAI có hỗ trợ chat giọng nói không?
Có. RagmyAI hỗ trợ chat giọng nói liên tục bằng 78 ngôn ngữ. Bạn cũng có thể nhân bản giọng của mình bằng cách tải lên mẫu giọng ngắn, và AI sẽ nói bằng chính giọng của bạn.
Mẫu giọng cần dài bao nhiêu?
Khoảng 60 giây lời nói rõ ràng. Bản thu càng sạch (phòng yên tĩnh, không nhạc), bản nhân bản càng chính xác.
Nhúng & tích hợp
Tôi có thể nhúng chatbot RagmyAI vào website của mình không?
Có. Nhúng chatbot AI tùy chỉnh của bạn qua URL công khai, script tag hoặc iframe vào bất kỳ website nào. Bạn cũng có thể theo dõi việc sử dụng và huấn luyện lại câu trả lời trực tiếp từ app.
Tôi có thể tùy chỉnh giao diện widget nhúng không?
Có. Bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề chatbot, tin nhắn chào mừng và liên kết website. Khách truy cập sẽ có trải nghiệm phù hợp với thương hiệu của bạn.
Mô hình & gói
RagmyAI hỗ trợ những mô hình AI nào?
RagmyAI hỗ trợ Llama 4 Scout và Gemma 4 (miễn phí), GPT-4o mini và Gemini 3.5 Flash-Lite. Bạn có thể chuyển đổi giữa các mô hình trực tiếp trong app để phù hợp với nhiệm vụ của mình.
Sự khác biệt giữa gói Miễn phí và Pro là gì?
Miễn phí bao gồm các tính năng cốt lõi: chat không giới hạn, tạo ảnh, huấn luyện tài liệu, nhân bản giọng và hình đại diện 3D. Pro (USD 4,99/th) xóa quảng cáo, mở khóa GPT-4o mini và Gemini 3.5 Flash-Lite, tạo ảnh nhanh hơn và giới hạn cao hơn 5× trên toàn sản phẩm.
Quyền riêng tư & dữ liệu
Ai có thể xem tài liệu và chat của tôi?
Chỉ bạn. Các tài liệu và chat bạn tải lên bị giới hạn trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không huấn luyện mô hình cơ sở bằng dữ liệu của bạn.
Tôi có thể xóa dữ liệu của mình không?
Có. Xóa chat, tài liệu riêng lẻ hoặc toàn bộ tài khoản từ Cài đặt > Quản lý dữ liệu. Xóa tài khoản là vĩnh viễn và xóa tất cả dữ liệu liên quan.
