Se ainda tiver dúvidas, envie um email para support@ragmyai.com e respondemos cada mensagem.
Primeiros passos
O RagmyAI é gratuito?
Sim. O plano gratuito inclui mensagens de chat ilimitadas, geração de imagens ilimitada, treino com documentos, clone de voz, criação de avatar de IA em 3D e incorporação no site, tudo sem custo. Pode ficar no plano gratuito para sempre.
Preciso de uma conta?
Não, pode começar a conversar de imediato, sem conta. A IA dará respostas gerais a tudo o que perguntar. Só precisa de conta se quiser treinar o seu próprio chatbot de IA, enviar documentos ou sincronizar conversas entre dispositivos. O registo demora cerca de dez segundos.
Onde posso instalar o RagmyAI?
Android: no Google Play. Web: em ragmyai.com/app, funciona em qualquer navegador moderno. O iOS está previsto.
Treino e documentos
Posso treinar o RagmyAI com meus próprios documentos?
Sim. Envie PDFs, documentos Word, ficheiros de texto ou páginas HTML. A sua IA responde estritamente com base nos seus dados, sem alucinações e sem respostas genéricas, através de geração aumentada por recuperação.
Quais tipos de documentos são suportados?
PDF (incluindo digitalizados), DOCX, TXT e HTML. O texto simples é a entrada mais limpa; nas digitalizações, o nosso OCR lê-as, mas os PDFs nativos permitem sempre uma recuperação mais precisa.
Posso treiná-la apenas a escrever ou a colar texto?
Sim. Se não tiver um ficheiro, escreva ou cole o texto diretamente na caixa de treino: uma política, uma descrição de produto, notas rápidas. É indexado da mesma forma que um documento enviado, pronto em segundos.
Posso treiná-la a partir de um link de site em vez de enviar um ficheiro?
Sim. Cole um URL e o RagmyAI vai buscar a página e treina diretamente com o conteúdo, sem necessidade de copiar e colar. Útil para manter a sua IA sincronizada com documentações, perguntas frequentes ou páginas de produto que já publica online.
Personalidade e comportamento
Posso controlar o tom e a personalidade da minha IA, separadamente do que ela sabe?
Sim, com instruções personalizadas. O treino (texto, documentos ou links de site) controla o que a sua IA sabe. As instruções personalizadas controlam como ela responde: o seu tom, o seu papel e quaisquer regras permanentes que queira que ela sempre siga.
Voz e avatar
O RagmyAI suporta chat de voz?
Sim. O RagmyAI suporta chat de voz contínuo em 78 idiomas. Também pode clonar a sua própria voz ao enviar uma amostra de voz curta, e a IA falará com a sua voz exata.
Que duração deve ter a amostra de voz?
Cerca de 60 segundos de fala limpa. Quanto mais limpa a gravação (ambiente silencioso, sem música), mais preciso será o clone.
Incorporação e integração
Posso incorporar o chatbot RagmyAI no meu site?
Sim. Incorpore o seu chatbot de IA personalizado em qualquer site via URL público, tag de script ou iframe. Também pode acompanhar o uso e voltar a treinar respostas diretamente na app.
Posso personalizar a aparência do widget incorporado?
Sim. Pode personalizar o título do chatbot, mensagem de boas-vindas e link do site. Os visitantes têm uma experiência que combina com a sua marca.
Modelos e planos
Quais modelos de IA o RagmyAI suporta?
O RagmyAI suporta Llama 4 Scout e Gemma 4 (gratuito), GPT-4o mini e Gemini 2.5 Flash. Pode alternar entre modelos diretamente na app para corresponder à sua tarefa.
Qual é a diferença entre os planos Gratuito e Pro?
O Gratuito inclui funcionalidades essenciais: chat ilimitado, geração de imagens, treino com documentos, clone de voz e avatares 3D. O Pro (USD 4,99/mês) remove anúncios, desbloqueia GPT-4o mini e Gemini 2.5 Flash, oferece geração de imagem mais rápida e limites 5× maiores em todo o produto.
Privacidade e dados
Quem pode ver meus documentos e chats?
Apenas o utilizador. Os documentos que envia e as conversas que tem estão restritos à sua conta. Não treinamos nenhum modelo base com os seus dados.
Posso eliminar meus dados?
Sim. Elimine conversas, documentos individuais ou toda a sua conta em Definições > Controlo de dados. A eliminação da conta é permanente e remove todos os dados associados.
