Если что-то по-прежнему непонятно, напишите нам на support@ragmyai.com, и мы отвечаем на каждое сообщение.
Начало работы
RagmyAI бесплатен?
Да. Бесплатный план включает безлимитные сообщения в чате, безлимитную генерацию изображений, обучение документам, клонирование голоса, создание 3D AI-аватара и встраивание на сайт, и всё это бесплатно. Вы можете оставаться на бесплатном плане вечно.
Нужен ли аккаунт?
Нет, вы можете сразу начать чат без аккаунта. AI ответит общими ответами на любой вопрос. Аккаунт нужен только если вы хотите обучить собственный AI-чатбот, загружать документы или синхронизировать чаты между устройствами. Регистрация занимает около десяти секунд.
Где можно установить RagmyAI?
Android: в Google Play. Web: на ragmyai.com/app, работает в любом современном браузере. iOS в планах.
Обучение и документы
Можно ли обучить RagmyAI на собственных документах?
Да. Загружайте PDF, документы Word, текстовые файлы или HTML-страницы. Ваш AI отвечает строго на основе ваших данных (без галлюцинаций, без общих ответов), используя генерацию с расширенным поиском.
Какие типы документов поддерживаются?
PDF (включая отсканированные), DOCX, TXT и HTML. Обычный текст считается самым чистым вводом; для сканов наш OCR их прочтёт, но нативные PDF всегда извлекаются точнее.
Можно ли обучить его, просто введя или вставив текст?
Да. Если у вас нет файла, напишите или вставьте текст прямо в поле обучения: политику, описание продукта, короткие заметки. Он индексируется так же, как загруженный документ, всё готово за секунды.
Можно ли обучить его по ссылке на сайт вместо загрузки файла?
Да. Вставьте URL, и RagmyAI загрузит страницу и обучится прямо на её содержимом, без копирования и вставки. Это удобно, чтобы держать вашего ИИ в актуальном состоянии с документацией, часто задаваемыми вопросами или страницами товаров, которые вы уже публикуете онлайн.
Характер и поведение
Могу ли я управлять тоном и характером моего ИИ отдельно от того, что он знает?
Да, с помощью пользовательских инструкций. Обучение (текст, документы или ссылки на сайты) определяет, что знает ваш ИИ. Пользовательские инструкции определяют, как он отвечает: его тон, его роль и любые постоянные правила, которым вы хотите, чтобы он всегда следовал.
Голос и аватар
Поддерживает ли RagmyAI голосовой чат?
Да. RagmyAI поддерживает непрерывный голосовой чат на 78 языках. Вы также можете клонировать свой голос, загрузив короткий образец, и AI будет говорить точно вашим голосом.
Какой длины должен быть образец голоса?
Около 60 секунд чистой речи. Чем чище запись (тихая комната, без музыки), тем точнее клон.
Встраивание и интеграция
Можно ли встроить чатбот RagmyAI на свой сайт?
Да. Встройте персональный AI-чатбот на любой сайт через публичный URL, тег скрипта или iframe. Вы также можете отслеживать использование и переобучать ответы прямо в приложении.
Можно ли настроить внешний вид встроенного виджета?
Да. Вы можете настроить название чатбота, приветственное сообщение и ссылку на сайт. Посетители получают опыт, соответствующий вашему бренду.
Модели и планы
Какие AI-модели поддерживает RagmyAI?
RagmyAI поддерживает Llama 4 Scout и Gemma 4 (бесплатно), GPT-4o mini и Gemini 2.5 Flash. Вы можете переключаться между моделями прямо в приложении под свою задачу.
В чём разница между планами Бесплатный и Pro?
Бесплатный включает основные функции: безлимитный чат, генерацию изображений, обучение документам, клонирование голоса и 3D-аватары. Pro (USD 4,99/мес) убирает рекламу, открывает GPT-4o mini и Gemini 2.5 Flash, обеспечивает более быструю генерацию изображений и лимиты ×5 по всему продукту.
Конфиденциальность и данные
Кто может видеть мои документы и чаты?
Только вы. Загруженные документы и чаты привязаны к вашему аккаунту. Мы не обучаем базовые модели на ваших данных.
Можно ли удалить свои данные?
Да. Удаляйте чаты, отдельные документы или весь аккаунт в Настройки > Управление данными. Удаление аккаунта необратимо и удаляет все связанные данные.
